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《深圳家具》报简介
百利家居:以“品牌路线”展现市场魅力
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  2005年11月26日,沈阳百利家居五里河店5F国际馆盛大启幕。

  沈阳百利家居博览中心董事长兼总经理孟宪浦先生郑重向社会各界宣布:这是百利家居在沈阳成立2年后,全力打造的一座完全是世界精品家居的专业化家居广场。

  品牌路线要敢于“引进来”

  “沈阳家具市场需要转变!”

  在沈城“作坊式”家具工厂队伍日趋庞大的2003年,沈阳家具协会根据全国家具市场形势,得出结论,沈城家具市场如要发展,一要有品牌,二要更专业。

  回溯2003年以前,沈阳市家具制造企业能够形成规模的企业也不过百家,年产值超过亿元的企业更是凤毛麟角,超千万元的不过30家,基本上都是产值百万元以下的中小企业,甚至十多个人或几万元产值就是一个厂,80%的企业只能生产出20%的行业产值。

百利家成五里河店5F国际馆

  过去几年里,生产装备落后,缺少生产线作业,流水作业速度低,生产效率低,沉淀已久的弊病,导致沈城地产家具企业人均年产值只有国内东南沿海家具生产发达地区的10%,更无法与欧美发达国家相比。另外,沈阳家具企业90%以上是民营企业,多实行粗放式、家族式管理,作坊式加工。

  从2003年春季房交会得到的信息,未来5~10年,辽沈地区房产市场将保持快速升温速度。与房产市场同样如火如荼的,就是刚刚接受WTO“熏陶”的汽车市场。据统计,2003年辽沈地区汽车保有量比往年上升许多,而且其中60%来自私家车。由此看来,沈城百姓对高档生活的渴求度开始逐年提升,中、高档品牌家具也不再是可望而不可求的奢侈品。

  对照国内南方发达地区,以及其家居市场的发展,品牌家具由于其绿色环保、质量及售后服务均有保障等优势,必将成为沈城未来家居市场的发展趋势。

  2003年12月28日,沈阳百利家居博览中心的成立为沈城家具行业注入了新鲜血液。高举“品牌大旗”,严格执行统一管理,时刻维护品牌形象的沈阳百利家居博览中心正式登陆沈城。近300家世界知名品牌的引入,让辽沈地区百姓对家居生活有了全新概念。

  这座以深圳、香港,乃至国外品牌为主的家居商场拔地而起。从此,辽沈地区家具市场拉开“品牌战”序幕,沈阳百利家居博览中心的一举一动开始备受业界以及媒体的关注。

  百利家居每日数千人次的客流量,告诉了辽沈家具界一个不争的事实这里的品牌路线需要“引进来”策略方能得以实现。

  诚信服务树立百利家居品牌形象

  沈阳百利家居博览中心成立以来,将严谨的诚信与周到的服务置于关系企业存亡的地位。

  本着做家居旗舰店的百利家居,秉承“一切为了顾客”的服务原则,不断地提升服务质量,先后提出了“绿色环保”、“先行赔付”、“高一赔十”等放心购物宣言。在市场中树立了“百利家居”的品牌形象。

  所谓“先行赔付”,即商场方在消费者协会等第三方相关权威部门预存一定数额的“先行赔付保证金”,如入驻商场的经销商与顾客矛盾无法协调达成一致,则可由消费者个人向消协提出申请,启动该商场的“先行赔付保证金”。这种售后服务保障体系既保障了消费者购物无后顾之忧,又提升了入驻该商场的品牌店形象。使消费者在该商场购物更多的是考虑“买哪个”而不是“买不买”。

  沈阳百利家居博览中心是沈城第一家提出“先行赔付”的家居商场,更是第一家在市消协预存100万元作为“先行赔付款”的家居商场。而且这两项“第一”至今仍是“唯一”,也就是说,能够做到预存“100万”先行赔付的家居商场,在沈城别无他家。由于百利家居严格的管理,以及周到的服务,该项“保证金”至今从未启动过。

  2005年11月26日,沈阳百利家居五里河店5F国际馆的开业成为辽沈地区第一家国际家居名品专业卖场。经典的装修风格,以及众多历史悠久、出身名贵的品牌在此汇集,让整个百利家居5F国际馆显得更加品味超群。

  近几年,越来越多的商场、商品开始面向成功人士确立品牌定位,而百利家居5F国际馆更是将针对成功人士的服务推崇到极致。用特制布艺休闲沙发布置长廊以供顾客休息,同时有高档、温馨的咖啡吧为顾客提供休闲消遣的场所。

  尤为难得的是,百利家居5F国际馆中专业化、高水准的导购员,不仅熟知各类高档家具品牌的相关知识,针对经销商提供的独特款式的家具,更是能结合体贴周到的服务,将家具的最大魅力发挥得淋漓尽致。

  目前,已有26家知名家具品牌以及1户玉器珍品专卖,和1户手工稀有陶饰品专卖入驻百利家居5F国际馆。其中有威斯豪顿、圣洛克、圣马克、金凤凰、欧意宝等知名香港品牌,以及上海亚振、阳光夏威夷、北京标致、大越红木等全国各地颇具特色的经典家具品牌。

  可以说,百利家居在沈阳的成立,已经为辽沈地区家具市场填补了专业、高档的空白。

  沈阳百利家居以其博大精深的经营理念,引起了辽沈地区权威经济报刊的注意,在2006年初一次完全公益性全行业评比中,被辽宁日报集团旗下的《时代商报》评为“尊贵品牌”。

  吸引更优化的发展动力

  今年4月,由深圳市家具行业协会与中国北方各协会将会在沈阳、哈尔滨、济南、西安等北方四省市联袂打造家具联展。这是北方家居史上第一次对深圳家具展会模式大规模地“复制”。

  目前,深圳国际家具展已经成为最具参展规模和买家优势的亚洲第一展。深圳家具展举办17届以来,参观客商总计超过195万人次,现场成交额累计达到400亿人民币,出口订单近40亿美元是名副其实的品牌展会。

  之所以选择沈阳作为展会城市之一,还要看辽沈地区家具市场独特的市场魅力,而展会分会场定址百利家居,更是由于沈阳百利家居博览中心以其独特的经营模式,以及成熟的营销系统在当地树立起的高档的品牌形象。

  深圳市家具行业协会工作人员介绍,目前,我国家具生产的区域主要有:以珠三角为代表的华南地区、以长江三角洲为代表的华东地区、以北京为中心的华北地区。但对于依靠会展作为营销主渠道的家具业,依赖的会展却主要是广州家具展、深圳国际家具展、东莞名家具展、上海国际家具展等南方展会,这给北方地区留下了大量的市场空间。

  因此联合培育北方家具展,为北方家具企业打造一个拓展市场空间,实施品牌战略,打造名品、精品的良好平台,将使更多的北方生产和流通企业不必南下就可获取同样的效果和需求。

  沈阳家协相关负责人向沈城媒体宣布此消息时说:“两地家具协会如此大规模地联手在全国尚属首次。”据该负责人解释,众多精品家具品牌的加入,将直接拉动沈阳的家具生产、销售行业整体向一个更高的层次发展。同时,也将刺激本土家具生产企业再迈上一个台阶。这也是百利实施“品牌路线”的目标之一。

  北方业内人士纷纷表示,两地联手后将会有更多优秀的家具品牌进入沈阳市场,这对繁荣沈阳的家具市场来说是件好事。而对沈阳百利家居来说,又将面临新的挑战。百利家居以其“品牌”路线展现了不同凡响的市场魅力。


信息来源:《深圳家具》


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