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华源轩八年发展历程系列报道(六)

www.szfa.com 2006-04-10 17:07:00.0 《深圳家具》报

 

  早在40年前,美国著名广告研究专家Larry Light根据他对市场发展的研究就大胆地提出:未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。未来的企业和投资人都将把品牌视为企业最有价值的资产。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。如今,越来越多的企业从关注品牌到开始运用品牌战略提升竞争力。华源轩家具就是一个典型的例子,公司在品牌推广、产品整合、形象整合等投入大量精力,全心打造强势品牌,实现品牌升级。

  清晰、独特的品牌识别标志

  品牌是一个复杂的体系,但它常常要通过名称、标志(logo)、CI等外在形象来表现,这是一个企业给消费者的第一印象和直观感受。

第18届深圳国际家具展上,人流如织的华源轩展位。

  设计一个好的标志往往是塑造品牌的重要一步。华源轩十分重视外在形象,在其不同的发展阶段中,随着形势的变化和业务的变化适时更新企业标志。目前,华源轩所采用的标志具有非常鲜明的识别效果和很强的品牌诉求点,给消费者以清晰的品牌联想。

  其中,华源轩视觉识别系统的核心元素取自于英文名“Havision”其含义为:have(拥有、有)与vision(视觉、想像)的组合词。以“H”为视觉元素,使其形象趋于国际化,同时蕴涵了家具的元素在内以强化视觉记忆;整个标志简洁现代,易于记忆,便于传播。圆形的图形用以象征华源轩在产品质量、服务等方面所追求的完美目标。红色的圆形则象征着企业高层管理核心,同时也象征产品的核心质量;外部的圆形视觉上有无限延伸之感,暗示华源轩产品在市场上的占有率不断扩大,企业不断发展的蓬勃气势。红、灰两种国际流行色传达一种激情与理性的交融,是凝聚力与发展力的象征。  

3月18日,全国各地1500名经销商聚集一堂,共贺华源轩建厂八周年。同时为答谢经销商,华源轩举办了百万大奖酬宾活动。

  五行学说:水生木;木本水源(语出《左传  昭公九年》“我在伯父,犹衣服之有冠冕,水木之有本原,民人之有谋主也”),指树的根本,水的源头。于是,有了实木厂––“源木”的美名,名称与“华源轩”企业名称相连贯,阐释出源远流长的品牌文化和美好的愿景。

  标志以绿色为底色,体现产品的健康、环保概念和特色,英文字母“Y”与树的造型融为一体,形成特有的图形,同时引用树之原型,体现产品的特性,而引用印章为底,体现产品的价值感和重承诺的服务理念。整个标志形成了源木家具的独特识别符号。

华源轩“服务到家万里行”走遍全国。

  华源轩将其核心诉求和企业文化理念以鲜明、独特的标识作为载体,在消费者心智中建立起认知与联想,带给消费者以积极、美好、愉悦的心理体验。同时与竞争品牌区隔开来。总之,标志提升了华源轩品牌的整体价值感。

  双品牌、多系列运作模式

  在家具产品日趋同质化的今天,品牌是唯一使公司产品和服务有别于竞争对手的标志,是开辟市场最有效的武器,优秀的品牌可以在相同的条件下让产品脱颖而出。在塑造品牌、提升品牌战略方面,华源轩根据企业性质、产品服务种类、目标市场等因素,同时结合公司自身情况启动双品牌战略,实施双品牌、多系列运作模式。

  华源轩目前设置华源轩、源木两个品牌,即华源轩家具有限公司和源木家具有限公司。华源轩品牌旗下包括五个系列产品:黑橡配白系列、白樱桃、沙比利、芬兰松、斑马纹;源木品牌旗下包括两个系列产品:新古典、清柳。形成了实木、木皮与板式贴纸两大类产品,成功实现产品整合。

“见证八载辉煌,共创美好未来”

  据了解,实行双品牌、多系列运作可以大大节省传播费用,对一个品牌的宣传同时可以惠及所有产品;而且因为品牌已经有一定市场,对新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任;另外,众多产品一同出现在货架上,可以彰显品牌形象,使品牌在消费者大脑中留下恒定、清晰的印记与联想。

  众所周知,在没有品牌战略指导下,一般的营销传播更多地是以提升当前的销量为目标,所用的策略大多是“增加产品吸引力、广告公关诉求准确有力、强大的销售队伍、广泛的分销网络终端生动化“等。当这些营销传播策略没有在品牌识别统帅下展开的时候,只能短暂提升销售,不能起到促进消费者加深对品牌识别的记忆与认同,所以基本无法对打造强势品牌起支持作用。

  因此,华源轩通过双品牌、多系列运作能够有效、快速树立品牌形象、实现品牌效益,获得消费者认同,提高消费者对品牌的忠诚度。

华源轩所采用的标志具有非常鲜明的识别效果和很强的品牌诉求点,蕴意深刻,简洁、现代,提升了华源轩品牌的整体价值感。

  以每年递增2倍的投入强势推广

  《圣经》中“马太福音”第二十五章有这么几句话:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”这种典型的现象,被称之为马太效应。由于人的心理反应和行为上的惯性,在一定条件下,联想与认知的优势或劣势一旦出现,在消费者的大脑里就会不断加剧,出现强者越强,弱者越弱的局面。故,率先在消费者心智中建立起认知与联想,然后妙用自增强的马太效应,最终独霸这一能深深地触动消费者内心世界的认知与联想。

  其实,在这里要说的是强大的广告推广,不断强化品牌在消费者大脑中的记忆。华源轩以强有力的资金投入,实施全方位广告投放。2005年,公司投入250万元人民币在全国高速公路树广告牌,430万元人民币在各大中城市的报纸和中央电视台1、2、8套进行轮番广告投放,强化华源轩品牌形象。此外,6万平方米的墙体广告、2万平方米的商场户外广告以及600万张的DM单,不断使华源轩产品深入人心。2006年,华源轩将以比2005年高出2倍的投入继续推进品牌工程,在报纸、电视、户外广告的基础上,增加列车广告和电台广告。在2006年3月举行的第18届深圳国际家具展上,华源轩以大手笔的投入将品牌推广到极致。展会路旗、平面广告、指示牌、展会参观指南、胸牌等,让10万采购商饱览了华源轩无尽的风采。据统计,此次深圳展华源轩共投入300万元人民币。

  华源轩以品牌战略统帅一切营销广告来打造强势品牌,让每一分营销广告费用都为品牌做加法,把品牌核心价值刻在消费者的内心深处,成为消费者愿意溢价购买华源轩产品并产生品牌忠诚度的强大驱动力。

  系统、持续维护品牌美誉度

  放眼世界,我们会发现,几乎没有一个强势品牌是在几年或者十年八年就取得巅峰般辉煌的。须知,这并非是一个宿命的观点,而是因为每一个成功品牌的背后总是有那么一大批忠诚的消费者在支撑,但是这种忠诚度的积累是需要时间的。消费者需要品牌给他们一段不短的时间来验证品牌是否能够一如既往,坚定不移地履行当初所做出的承诺。

  非常明显,就是说这些今天在全球市场叱咤风云的强势品牌,无一不是多年一贯地坚持不背离自己对品牌所有者(消费者)作出的承诺,几乎从不轻易地改弦更张。华源轩坚持对顾客的承诺不管是产品品质还是服务,因此在顾客群中获得良好的口碑。为了提供顾客满意度和信赖度,华源轩举行了“全国店长培训,服务到家万里行”等一系列活动,由董事长黄溪元亲自挂帅,走访大江南北的大客户,进行市场调查,帮顾客排忧解难。2005年,华源轩在西南、华北、东北、华东、广东、西部片区六个区域举行了“服务万里行”活动,历时4个月,走访了150个城市。五“心”服务是华源轩服务到家的承诺,“华源轩家具,服务到家”是公司一贯致力于实际行动的重点,力争做到业内服务第一。

  为了在一、二级城市推进品牌形象工程,华源轩将整合20个华源轩家居旗舰店,统一旗舰店形象,门头、服装、挂画、吊旗、饰品统一配置。同时对区域辐射能力强的地区加大品牌影响力,提升知名度。在专卖店装修、广告投入等加大支持力度,以重点市场带动区域市场。

  华源轩以具有亲和力的公共关系策略来稳固与消费者的关系,同时以不断创新的品牌战略扩大华源轩品牌的影响力,从而使得品牌形象在消费者的心智中历久不堕、在市场营销中无往而不利。

  以人为本,“品牌塑造”由内而外 

  品牌是从内部开始的,它始于企业员工及其责任心和热情,而不是始于外部环境中的某种因素。因此,在塑造品牌和提升品牌价值的运动中,所有参与品牌创建的员工和一切与品牌建设有关的关系利益人(经销商、零售商、供应商、物流商等)都是品牌形象和顾客利益的传播者和品牌体验的提供者。

  华源轩视员工为最大财富,给予员工最好的福利和独一无二的培训,提升员工专业水平和综合素质。而对于一直伴随支持公司成长的经销商和广大终端客户,华源轩视他们为最忠实的朋友,利益共享、风险共担,95%顾客赢利模式,使他们忠于公司、忠于华源轩品牌。经销商的有力支持,大大提高了市场占有率,并为消费者购买提供了很大方便。所以说,只有借助他们的奉献,品牌传播才能取得成功。如果一个品牌只注意在外部善用机巧,但是企业内部却缺乏足够的内在传播动力,那么可以注定这家企业即使是兴盛一时,最终也难逃颓势。华源轩深知,品牌塑造不能忽视人的力量,只有练好“内功”,品牌之树才能得以常青。   

  在品牌制胜的今天,华源轩将不断充实品牌内涵,使企业时时刻刻充满生机和新意,经常对品牌关系进行梳理,使之脉络清晰。同时,全力关注品牌的成长,增强企业的竞争力,扩大品牌对社会的影响。

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