战略也好,执行也罢,没有观念一切空谈!
在新的市场环境下,如何取得新一轮竞争的胜利?企业制胜的核心什么?是款型、工艺、品质、还是终端?
随着竞争的升级、环境的演变,更多的原本靠产品性价比取得优势的企业,已越来越难以为继了。企业家及职业经理,必须要有广阔的思路,才能在下个竞争周期夺取优势、获取基点。要达到这一点,则要求企业家要开阔思路、更正观念!
以下作者以几个典型的企业经营中的观念为例来说明观念对于企业踏上成功之路的影响。
观念一:以设计为导向
持这一观念的企业认为只要产品设计好,就能占领市场,并认为消费者喜欢那些款式新颖、造型独特、富有个性的家具。因此,他们致力于提供最新款型的家具产品,并且经常加以改进以形成新的系列。
而以设计为导向的企业发展灵魂则在于“创新”,这在设计领域显得尤为重要和关键。许多企业在对设计师的招聘中常常要求他们不仅要具有多年设计的经验,还要能预测家具的发展潮流,在能力方面则强调具有良好的设计思维。这从侧面表明,企业对设计“贵在创新”的要求。
许多企业更是聘请国外知名的设计师加入,为团队寻找更为广阔的设计思路和活力,令产品每次推出都保持新鲜度,赢得市场份额,争取高端的消费群体。例如曲美、美克美家就是如此。曲美更是曾经将首席设计师汉斯作为形象代言人公开亮相,足以证明其对设计的重视程度,这也成功吸引了消费群体的关注。
设计师之间的相互交流有利于思维的碰撞,激发灵感。
但这其中有一个突出问题就是走在设计前列的企业往往也是抄袭者的首选目标。某欧式新古典家具品牌新产品于2006年3月上市,仅用了5个月的时间全国的专卖店数量就达到了42家。但6月份在西安上市后,7月就接到客户“投诉”:“我们约定的是地区专卖,你们怎么在西安又开店了!”公司营销总监连夜飞往西安,经过调查发现,原来是当地的一些小厂仿制的产品充斥了市场。这些产品在造型、结构、工艺、色彩等方面都极为类似,很容易令消费者误解为是同一厂家的产品。
其实这是家具行业中经常上演的一幕,也反映出了许多家具企业主在观念上的落后,这类企业观念陈旧,没有考虑到长远的发展,只会成为行业的落后者与追随者。这样做不仅令得原创方蒙受巨大的经济损失,更会令自己在名誉、经济上都受到打击,对企业的发展极为不利。
由此看来,企业应该坚持原创的观念,鼓励创新,培养更多自己的具有创新意识的设计师,做潮流的引导者,才能获取更大的市场份额,在设计之战中保持“常胜”地位。

氛围的营造也是对设计师的基本要求。
观念二:以生产为导向
持这一观念的企业认为只要制造能力强,就能把握市场,并认为消费者会喜欢那些价格低廉的产品。因此,他们主要致力于提高生产效率和扩大配销范围。
随着市场环境的悄然转变,行业产能的普遍提高,以生产为导向的企业之间的竞争不再体现在产能、产量上了,恰恰相反:谁的库存量少,销售业绩也更好。这是一个很大的观念转变。
这里就有一个典型的例子。深圳曾有一家不小的板式家具企业2001年年报上显示:“总资产5,000万,总负债1,500万”,按照这个数据净资产应该是3,500万,然而在这个账面数字的背后却隐藏着3,000万的滞压货,而大部分的库存年限已经超过一年了。后来这个企业因为库存积压而引发现金周转不畅的问题,导致险象环生。客观的说,这个企业重生产的本意是善良的:“库存一定的量,缩短交货期,加快市场反应速度。”这些都是对的。
那这个观念究竟错在哪里?首先,对“存量设定”的把握并不是库存越多越好,应该找到经济存量;其次,对产品周期评估不准,同时对市场形势过于乐观;再者,对市场变化不关注、不敏感,更无视竞争对手的存在。
今天,生产观念已经有了很大的转变。“生产”已不能简单地理解为纯粹的加工作业,现代生产应涵盖“产品实现”过程中的一切可控制过程。生产管理就是协调人与设备、场地、物料四要素之间的相互转换关系,使之达到既定的目标,在这个过程中寻求产品达成的平衡性。
因此,以生产为导向的企业应以预测市场行情、销售的状况来进行理性的生产,而不是盲目地扩大生产、浪费资源。
在企业经营中,还有一些其它的导向观念,一些规模大的企业可能会同时兼具几个导向观念,如在前期中以设计和生产为主,后期以服务为主等,但无论企业选择何种观念,都应跟上行业前进的步伐,坚持创新,以观念先行带动企业的发展。